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1688代运营阿里的运营人也要懂5件事：懂产品和市场、懂行业、懂用户、懂人性、懂商业。

懂产品和市场：产品和市场是运营人员打交道部门，不只是对接好，还要有他们的思维，能站在他们的角度看问题，了解他们的一些基本工作。

懂行业：深入行业，知道其中的规则、动态和发展，拥有圈子和人脉。提出的运营方案是为该行业量身定做的，而不是放之四海而皆准的，不做泛场景的无差别运营。

懂用户：好就是运营产品的重度使用用户，能和用户打成一片，对用户的洞察很敏锐，甚至成为该圈子中的KOL。

懂人性：用户天生善变，喜新厌旧，并且对商品感兴趣的时间越来越短，追逐热点、遵循套路会让人疲惫不堪，且收效甚微。只有对人性深度理解和洞察后，才能让你产生源源不断的灵感。

懂商业：一名好的运营人员可以正确地做事，但不一定会做正确的事、赚钱的事。一名好的运营人员会把战略落地，但可能并不擅长预测风口、选择跑道、取舍等战略性的问题。

1688代运营店铺维护

1、店铺打理：店铺装修评分保持100分，旺铺模块隔几天更新一下，保持新鲜度！

2、信息质量：比必须要优化到五星的级别，检查一下详情页有没有违规违禁词等等。

3、商品属性：完善所有商品属性，里面可以添加3个属性也做好。价格库存物流服务等方面也要完善好。

4、产品营销：商品智能导购设置、橱窗推荐、商品推荐设置，隔几天也需要更新一下。

5、店铺动态：每天都更新一下，比如与产品相关，与生活相关，还有热门事件都可以。

6、动态评分：看看自己的BSR评分如何？哪方面需要提升，具体如何提升一下。

7、报价管理：系统推送的每一条报价必须去读，筛选出合适的报价去报价！